서비스

24/7 고객 서비스

중요한 것은 고객 게임의 사용자 경험입니다. 매우 중요하죠. 그래서 저희의 뛰어난 멀티랭귀지 고객 서비스가 최고 수준의 신뢰도를 고객께 제공하는 것입니다.

플레이어와 소통하는 방법을 재정비하세요

전 세계의 플레이어를 매료하는 데 집중하는 SandVox는 효과적인 고객 서비스 전략으로 광범위한 플레이어 기반에 접근해야 함을 인지하고 있습니다. 때문에, 저희는 고객의 주요 타겟 시장에서 고객 서비스를 생성하고, 발전시키고, 최적화하는 것을 돕습니다. 플레이어에게 접근하고, 이들을 설레게 하고, 이들에게 임팩트를 주길 바란다면, SandVox의 서비스를 이용해보세요.

모든 언어로, 언제나, 어디서든.

SandVox의 전문가 팀은 전 세계 곳곳에 위치해 있습니다(각자의 모국에 말이죠). 때문에 어떤 언어든, 어떤 시간대이든, 어떤 유형의 플레이어든 모두 책임질 수 있습니다.

플레이어의 경험 수준을 높이세요

게임 플레이어는 요구 사항을 들어주기 까다로운 고객 중 하나입니다. 이들은 시간과 장소를 가리지 않고 게임을 하며, 문제가 생겼을 때 바로 대응해주길 기대합니다.

SandVox는 최신 고객 지원 서비스로, 고객이 플레이어와의 관계를 개선하도록 도와주고 게임 관련 문제를 더욱 정확하게 해결할 수 있도록 해드립니다.

플레이어와 교감할 수 있는 전문적인, 다언어 비디오 게임 지원을 제공합니다

게임광보다 더 게임 플레이어를 잘 이해하는 사람은 없습니다. SandVox는 무엇이 플레이어를 움직이는지, 어떤 도움에 플레이어가 응답하는지, 그리고 어떻게 플레이어의 언어로 말할 수 있는지 모두 알고 있습니다. 각종 경험과 전 세계 곳곳에 위치한(각자의 모국에) 뛰어난 팀 덕분에, 저희는 완벽한 플레이어 지원 서비스를 제공합니다. SandVox는 어떤 언어든, 어떤 시간대이든, 어떤 유형의 플레이어든 모두 책임질 수 있습니다.