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Política de Privacidad

Última actualización: 11 de marzo de 2021

Esta Política de Privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de Tus datos cuando utilizas el Servicio y te informa sobre Tus derechos de privacidad y cómo te protege la ley.

Utilizamos Tus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de esta Política de Privacidad

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que Tú accedas a Nuestro Servicio o a partes de Nuestro Servicio.
  • Empresa, a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), se refiere a la Compañía como la entidad legal que recoge la información personal de los Consumidores y determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los Consumidores, o en nombre de la cual se recoge dicha información y que sola, o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del procesamiento de la información personal de los consumidores, que hace negocios en el Estado de California.
  • Compañía (denominada «la Compañía», «Nosotros», «Nos» o «Nuestro» en este Acuerdo) se refiere a Sandvox Solutions LLC, 1810 E Sahara Ave Ste 212 #1164, Las Vegas, NV 89104, EE.UU. A efectos del RGPD, la Compañía es quien Controla los Datos.
  • Consumidor, a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa una persona física residente en California. Un residente, tal y como se define en la ley, incluye (1) toda persona física que se encuentre en EE.UU. con un propósito que no sea temporal o transitorio, y (2) toda persona física domiciliada en EE.UU. que se encuentre fuera de EE.UU. con un propósito temporal o transitorio.
  • Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en Tu computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo, y que contienen los detalles de Tu historial de navegación en ese sitio web, entre otros usos.
  • País se refiere a: Nevada, Estados Unidos
  • Controlador de Datos, a efectos del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se refiere a la Compañía como la persona jurídica que sola o conjuntamente con otras determina los fines y medios del tratamiento de los Datos Personales.
  • Dispositivo se refiere a cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computador, un teléfono móvil o una tablet.
  • No Rastrear (DNT) es un concepto que ha sido promovido por las autoridades reguladoras de EE.UU., en particular la Comisión Federal de Comercio de EE.UU. (FTC), para que la industria de Internet desarrolle e implemente un mecanismo que permita a los usuarios de Internet controlar el seguimiento de sus actividades en línea en los sitios web.
  • Datos Personales cualquier información relativa a ti, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social, a efectos de la RGPD. A efectos de la CCPA, se entiende por Datos Personales cualquier información que identifique, se refiera, describa o pueda asociarse, o pueda razonablemente vincularse, directa o indirectamente, contigo.
  • Venta, a efectos de la CCPA (Ley de Privacidad del Consumidor de California), significa vender, alquilar, liberar, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un Consumidor a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo.
  • Servicio se refiere al Sitio Web.
  • Proveedor de Servicios se refiere a cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Compañía. Se refiere a terceras empresas o personas contratadas por la Compañía para facilitar el Servicio, para prestar el Servicio en nombre de la Compañía, para realizar servicios relacionados con el Servicio o para ayudar a la Compañía a analizar cómo se utiliza el Servicio A efectos del GDPR, los Proveedores de Servicios se consideran Procesadores de Datos.
  • Servicio de redes sociales de terceros se refiere a cualquier sitio web o cualquier sitio web de red social a través del cual un Usuario puede iniciar sesión o crear una cuenta para utilizar el Servicio.
  • Datos usados se refieren a los datos recogidos automáticamente, generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).
  • Sitio web se refiere a SandVox, accesible desde https://sandvox.io/
  • Tú se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según sea el caso. De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos), se puede hacer referencia a ti como el Sujeto de los Datos o como el Usuario, ya que eres la persona que utiliza el Servicio.

Recopilación y uso de Tu información personal

Tipos de datos recopilados

Información Personal

Al utilizar Nuestro Servicio, podemos pedirte que Nos proporciones cierta información de identificación personal que puede utilizarse para contactarte o identificarte. La información personal identificable puede incluir, pero no se limita a:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Datos de uso

Datos de uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los Datos de Uso pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet de Tu dispositivo (por ejemplo, la dirección IP), el tipo de navegador, la versión del navegador, las páginas de Nuestro Servicio que visitas, la hora y la fecha de Tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accedes al Servicio por o a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar cierta información automáticamente, incluyendo, pero sin limitarse a, el tipo de dispositivo móvil que utilizas, el identificador único de Tu dispositivo móvil, la dirección IP de Tu dispositivo móvil, Tu sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utilizas, los identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar la información que Tu navegador envía cada vez que visitas Nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio por o a través de un dispositivo móvil.

Información de servicios de redes sociales de terceros

La Compañía te permite crear una cuenta e iniciar sesión para utilizar el Servicio a través de los siguientes Servicios de Medios Sociales de Terceros:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter

Si decides registrarte a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros o Nos das acceso a él, es posible que recopilemos los datos personales que ya están asociados a Tu cuenta del Servicio de Redes Sociales de Terceros, como Tu nombre, Tu dirección de correo electrónico, Tus actividades o Tu lista de contactos asociados a esa cuenta.

También puedes tener la opción de compartir información adicional con la Compañía a través de la cuenta de Tu Servicio de Redes Sociales de Terceros. Si eliges proporcionar dicha información y Datos Personales, durante el registro o de otro modo, estás dando permiso a la Compañía para que la utilice, comparta y almacene de forma coherente con esta Política de Privacidad.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en Nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas son balizas, etiquetas y scripts para recoger y rastrear información y para mejorar y analizar Nuestro Servicio. Las tecnologías que utilizamos pueden incluir

  • Cookies o Cookies del Navegador. Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en Tu dispositivo. Puedes instruir a Tu navegador para que rechace todas las Cookies o para que indique cuándo se envía una Cookie. Sin embargo, si no aceptas las Cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de Nuestro Servicio. A menos que hayas ajustado la configuración de Tu navegador para que rechace las Cookies, Nuestro Servicio puede utilizar Cookies.
  • Cookies Flash. Algunas funciones de Nuestro Servicio pueden utilizar objetos locales almacenados (o Cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre Tus preferencias o Tu actividad en Nuestro Servicio. Las Cookies Flash no se gestionan con los mismos ajustes del navegador que los utilizados para las Cookies del navegador. Para obtener más información sobre cómo puedes eliminar las Cookies Flash, por favor lee: «¿Dónde puedo cambiar la configuración para desactivar o eliminar los objetos locales compartidos?» available at https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.html#main_Where_can_I_change_the_settings_for_disabling__or_deleting_local_shared_objects_
  • Balizas Web. Algunas secciones de Nuestro Servicio y Nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también denominados gifs transparentes, etiquetas de píxel y gifs de un solo píxel) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de una determinada sección y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las cookies pueden ser «persistentes» o de «sesión». Las Cookies persistentes permanecen en Tu computadora o dispositivo móvil cuando te desconectas, mientras que las Cookies de sesión se eliminan en cuanto cierras Tu navegador web. Más información sobre las cookies: ¿Qué son las Cookies?.

Utilizamos tanto las Cookies de Sesión como las Persistentes para los fines que se indican a continuación:

  • Cookies necesarias/esencialesTipo: Cookies de sesiónAdministradas por: Nosotros

    Finalidad: Estas Cookies son esenciales para proporcionarte los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirte utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a evitar el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, los servicios que has solicitado no pueden ser proporcionados, y solo utilizamos estas Cookies para proporcionarte esos servicios.

  • Política de Cookies / Aviso Aceptación de Cookies Tipo: Cookies persistentesAdministradas por: Nosotros

    Finalidad: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

  • Cookies de Funcionalidad Tipo: Cookies persistentesAdministradas por: Nosotros

    Finalidad: Estas Cookies Nos permiten recordar las elecciones que haces cuando utilizas el Sitio Web, como recordar Tus datos de acceso o Tu preferencia de idioma. El objetivo de estas Cookies es ofrecerte una experiencia más personal y evitar que tengas que volver a introducir Tus preferencias cada vez que utilices el Sitio Web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y Tus opciones en relación con las cookies, visita nuestra Política de Cookies o la sección de Cookies de nuestra Política de Privacidad.

Uso de Tus datos personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener Nuestro Servicio, incluyendo el control del uso de Nuestro Servicio.
  • Para gestionar Tu cuenta: para gestionar Tu registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que proporcionas pueden darte acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para Ti como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra de los productos, artículos o servicios que Tú hayas adquirido o de cualquier otro contrato con Nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarte: Para contactarte por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, como las notificaciones push de una aplicación móvil sobre actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluidas las actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para facilitarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya has comprado o sobre los que has preguntado, a menos que hayas optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar tus solicitudes: Para atender y gestionar Tus solicitudes a Nosotros.
  • Para transferencias comerciales: Podemos utilizar Tu información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos Nuestros activos, ya sea como compañía activa o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que los Datos Personales que tenemos sobre los usuarios de Nuestros Servicios estén entre los activos transferidos.
  • Para otros fines: Podemos utilizar Tu información para otros fines, como el análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la eficacia de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar Nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y Tu experiencia.

Podemos compartir Tu información personal en las siguientes situaciones:

  • Con proveedores de servicios: Podemos compartir Tu información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de Nuestro Servicio, para contactarte.
  • Para transferencias comerciales: Podemos compartir o transferir Tu información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiación o adquisición de todo o parte de Nuestro negocio a otra compañía.
  • Con las filiales: Podemos compartir Tus datos con Nuestras filiales, en cuyo caso exigiremos a dichas filiales que respeten esta Política de Privacidad. Las filiales incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de una compañía conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: Podemos compartir Tu información con Nuestros socios comerciales para ofrecerte determinados productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando compartes información personal o interactúas en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede ser distribuida públicamente con otros. Si interactúas con otros usuarios o te registras a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros, Tus contactos en el Servicio de Redes Sociales de Terceros podrán ver Tu nombre, perfil, fotos y descripción de Tu actividad. Del mismo modo, otros usuarios podrán ver las descripciones de Tu actividad, comunicarse contigo y ver Tu perfil.
  • Con Tu consentimiento: Podemos revelar Tus datos personales para cualquier otro propósito con Tu consentimiento.

Conservación de Tus datos personales

La Compañía conservará Tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos Tus Datos Personales en la medida en que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir Nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también conservará los Datos de Uso con fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan generalmente durante un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de Nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Tu información personal

Tu información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes implicadas en el procesamiento. Esto significa que esta información puede ser transferida a (y mantenida en) computadoras situadas fuera de Tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de Tu jurisdicción.

Tu consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido del envío de dicha información, representa Tu acuerdo con dicha transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que Tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de Tus Datos Personales a una organización o país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de Tus datos y otra información personal.

Divulgación de Tus datos personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía participa en una fusión, adquisición o venta de activos, Tus Datos Personales pueden ser transferidos. Te avisaremos antes de que Tus datos personales sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

Aplicación de la ley

En determinadas circunstancias, la Compañía puede verse obligada a revelar Tus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede revelar Tus Datos Personales si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos o la propiedad de la Compañía
  • Prevenir o investigar posibles infracciones en relación con el Servicio
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público
  • Proteger contra la responsabilidad legal

Asegurar Tus datos personales

La seguridad de Tus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet, o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque Nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

Información detallada sobre el tratamiento de Tus datos personales

Los Proveedores de Servicios que utilizamos pueden tener acceso a Tus Datos Personales. Estos proveedores terceros recopilan, almacenan, utilizan, procesan y transfieren información sobre Tu actividad en Nuestro Servicio de acuerdo con sus Políticas de Privacidad.

Marketing por correo electrónico

Podemos utilizar Tus Datos Personales para ponernos en contacto contigo con boletines informativos, materiales de marketing o promocionales y otra información que pueda ser de Tu interés. Puedes optar por no recibir ninguna, o todas, estas comunicaciones de Nosotros siguiendo el enlace o las instrucciones para darte de baja que se proporcionan en cualquier correo electrónico que te enviemos o poniéndote en contacto con Nosotros.

Podemos utilizar proveedores de servicios de marketing por correo electrónico para gestionar y enviarte correos electrónicos.

  • Mailchimp es un servicio de envío de marketing por correo electrónico proporcionado por The Rocket Science Group LLC.Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Mailchimp, visita su política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Privacidad RGPD

Base legal para el tratamiento de datos personales según el RGPD

Podemos procesar Datos Personales bajo las siguientes condiciones:

  • Consentimiento: Has dado Tu consentimiento para el tratamiento de Datos Personales para uno o varios fines específicos.
  • Ejecución de un contrato: El suministro de Datos Personales es necesario para la ejecución de un acuerdo contigo y/o para cualquier obligación precontractual del mismo.
  • Obligaciones legales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeta la Compañía.
  • Intereses vitales: El tratamiento de Datos Personales es necesario para proteger Tus intereses vitales o los de otra persona física.
  • Intereses públicos: El tratamiento de Datos Personales está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a la Compañía.
  • Intereses legítimos: El tratamiento de Datos Personales es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por la Compañía.

En cualquier caso, la Compañía estará encantada de ayudar a aclarar la base legal específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Datos Personales es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Your Rights under the RGPD

La Compañía se compromete a respetar la confidencialidad de Tus Datos Personales y a garantizarte el ejercicio de Tus derechos.

Tienes derecho, en virtud de esta Política de Privacidad, y por ley si estás en la UE, a:

  • Solicitar el acceso a Tus Datos Personales. El derecho a acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre Ti. Siempre que sea posible, puedes acceder, actualizar o solicitar la eliminación de Tus Datos Personales directamente en la sección de configuración de Tu cuenta. Si no puedes realizar estas acciones por ti mismo, ponte en contacto con Nosotros para que te ayudemos. Esto también te permite recibir una copia de los Datos Personales que tenemos sobre Ti.
  • Solicitar la corrección de los Datos Personales que tenemos sobre ti. Tienes derecho a que se corrija cualquier información incompleta o inexacta que tengamos sobre Ti.
  • Oponerte al tratamiento de Tus Datos Personales. Este derecho existe cuando Nos basamos en un interés legítimo como base legal para Nuestro tratamiento y hay algo en Tu situación particular que hace que quieras oponerte al tratamiento de Tus datos personales por este motivo. También tienes derecho a oponerte cuando tratemos Tus datos personales con fines de marketing directo.
  • Solicitar la eliminación de Tus Datos Personales. Tienes derecho a pedirnos que borremos o eliminemos los Datos Personales cuando no haya ninguna razón de peso para que sigamos tratándolos.
  • Solicitar la transferencia de Tus Datos Personales. Te proporcionaremos, o a un tercero que hayas elegido, Tus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Por favor, ten en cuenta que este derecho solo se aplica a la información automatizada a la que inicialmente Nos diste Tu consentimiento para su uso o cuando utilizamos la información para cumplir un contrato contigo.
  • Retirar Tu consentimiento. Tienes derecho a retirar Tu consentimiento para el uso de Tus Datos Personales. Si retiras Tu consentimiento, es posible que no podamos proporcionarte acceso a ciertas funcionalidades específicas del Servicio.

Ejercicio de Tus derechos de protección de datos RGPD

Puedes ejercer Tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición poniéndote en contacto con Nosotros. Por favor, ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques Tu identidad antes de responder a dichas solicitudes. Si haces una solicitud, haremos todo lo posible para responderte lo antes posible.

Tienes derecho a denunciar ante una Autoridad de Protección de Datos sobre nuestra recopilación y uso de Tus datos personales. Para más información, si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), ponte en contacto con Tu autoridad local de protección de datos en el EEE.

Privacidad de la CCPA

Esta sección de aviso de privacidad para los residentes de California complementa la información contenida en Nuestra Política de Privacidad y se aplica exclusivamente a todos los visitantes, usuarios y demás personas que residan en el Estado de California.

Categorías de información personal recopilada

Recopilamos información que identifica, se relaciona con, describe, hace referencia, es capaz de ser asociada con, o podría ser razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un Consumidor o Dispositivo en particular. La siguiente es una lista de categorías de información personal que podemos recopilar o podemos haber recopilado de residentes de California en los últimos doce (12) meses.

Ten en cuenta que las categorías y los ejemplos proporcionados en la lista siguiente son los definidos en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal hayan sido de hecho recopilados por Nosotros, sino que refleja nuestra creencia de buena fe según Nuestro conocimiento de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido recopilada. Por ejemplo, ciertas categorías de información personal sólo se recopilarían si Tú Nos proporcionaras dicha información personal directamente.

  • Categoría A: Identificadores.Ejemplos: Un nombre real, un alias, una dirección postal, un identificador personal único, un identificador en línea, una dirección de protocolo de Internet, una dirección de correo electrónico, un nombre de cuenta, un número de carné de conducir, un número de pasaporte u otros identificadores similares.Recopilados: Sí.
  • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e)).Ejemplos: El nombre, la firma, el número de la Seguridad Social, las características físicas o la descripción, la dirección, el número de teléfono, el número de pasaporte, el número del carné de conducir o de la tarjeta de identificación estatal, el número de la póliza de seguro, la educación, el empleo, el historial laboral, el número de la cuenta bancaria, el número de la tarjeta de crédito, el número de la tarjeta de débito o cualquier otra información financiera, médica o del seguro médico. Algunos datos personales incluidos en esta categoría pueden solaparse con otras categorías.Recopilados: Sí.
  • Categoría C: Características de clasificación protegidas según la ley de California o la federal.Ejemplos: Edad (40 años o más), raza, color, ascendencia, origen nacional, ciudadanía, religión o credo, estado civil, condición médica, discapacidad física o mental, sexo (incluido el género, la identidad de género, la expresión de género, el embarazo o el parto y las condiciones médicas relacionadas), orientación sexual, condición de veterano o militar, información genética (incluida la información genética familiar).Recopilados: No.
  • Categoría D: Información comercial.Ejemplos: Registros e historial de productos o servicios adquiridos o considerados.Recopilados: No.
  • Categoría E: Información biométrica.Ejemplos: Características genéticas, fisiológicas, de comportamiento y biológicas, o patrones de actividad utilizados para extraer una plantilla u otro identificador o información de identificación, como huellas dactilares, huellas faciales y de voz, escaneos del iris o de la retina, patrones de pulsación de teclas, de marcha u otros patrones físicos, y datos sobre el sueño, la salud o el ejercicio.Recopilados: No.
  • Categoría F: Actividad en Internet o en otras redes similares.Ejemplos: Interacción con Nuestro Servicio o publicidad.Recopilados: Sí.
  • Categoría G: Datos de geolocalización.Ejemplos: Ubicación física aproximada.Recopilada: No.
  • Categoría H: Datos sensoriales.Ejemplos: Información sonora, electrónica, visual, térmica, olfativa o similar.Recopilados: No.
  • Categoría I: Información profesional o relacionada con el empleo.Ejemplos: Historial laboral actual o pasado o evaluaciones de rendimiento.Recopilados: No.
  • Categoría J: Información educativa no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 U.S.C. Sección 1232g, 34 C.F.R. Parte 99)).Ejemplos: Registros educativos directamente relacionados con un estudiante mantenidos por una institución educativa o por una parte que actúe en su nombre, como calificaciones, expedientes académicos, listas de clases, horarios de los estudiantes, códigos de identificación de los estudiantes, información financiera de los estudiantes o registros disciplinarios de los estudiantes.Recopilados: No.
  • Categoría K: Inferencias extraídas de otra información personal.Ejemplos: Perfil que refleja las preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamiento, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes de una persona.Recopilados: No.

Según la CCPA, la información personal no incluye:

  • La información disponible públicamente de los registros gubernamentales
  • Información de consumidor sin identificar o agregada
  • Información excluida del ámbito de la CCPA, como:
    • Información sanitaria o médica cubierta por la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico de 1996 (HIPAA) y la Ley de Confidencialidad de la Información Médica de California (CMIA) o datos de ensayos clínicos
    • Información personal cubierta por ciertas leyes de privacidad específicas del sector, como la Ley de Información Crediticia Justa (FRCA), la Ley Gramm-Leach-Bliley (GLBA) o la Ley de Privacidad de la Información Financiera de California (FIPA), y la Ley de Protección de la Privacidad del Conductor de 1994

Fuentes de información personal

Obtenemos las categorías de información personal nombradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:

  • Directamente de Ti. Por ejemplo, de los formularios que rellenas en Nuestro Servicio, de las preferencias que expresas o proporcionas a través de Nuestro Servicio.
  • Indirectamente de ti. Por ejemplo, al observar Tu actividad en Nuestro Servicio.
  • Automáticamente de Ti. Por ejemplo, a través de las cookies que Nosotros o Nuestros proveedores de servicios instalamos en Tu dispositivo cuando navegas por Nuestro Servicio.
  • De los Proveedores de Servicios. Por ejemplo, o de otros proveedores de terceros que utilizamos para prestarte el Servicio.

Uso de la información personal con fines empresariales o comerciales

Podemos utilizar o divulgar la información personal que recopilamos para «fines empresariales» o «fines comerciales» (según la definición de la CCPA), que pueden incluir los siguientes ejemplos:

  • Para operar Nuestro Servicio y proporcionarte Nuestro Servicio.
  • Para ofrecerte asistencia y responder a Tus consultas, incluyendo la investigación y resolución de Tus problemas y la supervisión y mejora de Nuestro Servicio.
  • Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionaste la información. Por ejemplo, si compartes Tu información de contacto para hacer una pregunta sobre Nuestro Servicio, utilizaremos esa información personal para responder Tu consulta.
  • Para responder a las solicitudes de las fuerzas de seguridad y según lo exija la legislación aplicable, una orden judicial o las normas gubernamentales.
  • Tal y como se te describió al recopilar Tus datos personales o como se establece en la CCPA.
  • Para fines administrativos y de auditoría internos.
  • Para detectar incidentes de seguridad y protegerte contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, incluyendo, cuando sea necesario, el procesamiento de los responsables de dichas actividades.

Por favor, ten en cuenta que los ejemplos anteriores son ilustrativos y no pretenden ser exhaustivos. Para más detalles sobre cómo utilizamos esta información, consulta la sección «Uso de Tus Datos Personales».

Si decidimos recopilar categorías adicionales de información personal o utilizar la información personal que recopilamos para fines materialmente diferentes, no relacionados o incompatibles, actualizaremos esta Política de Privacidad.

Divulgación de información personal con fines empresariales o comerciales

Podemos utilizar o divulgar, y podemos haber utilizado o divulgado en los últimos doce (12) meses, las siguientes categorías de información personal para fines empresariales o comerciales:

  • Categoría A: Identificadores
  • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  • Categoría F: Internet u otra actividad de red similar

Por favor, ten en cuenta que las categorías nombradas anteriormente son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan divulgado, sino que refleja nuestra creencia de buena fe según Nuestro conocimiento, de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y haber sido divulgada.

Cuando revelamos información personal con un propósito empresarial o comercial, suscribimos un contrato que describe el propósito y exige al receptor que mantenga la confidencialidad de esa información personal y que no la utilice para ningún otro fin que no sea el cumplimiento del contrato.

Venta de información personal

Tal y como se define en la CCPA, «vender» y «venta» significan vender, alquilar, ceder, revelar, difundir, poner a disposición, transferir o comunicar de cualquier otro modo, oralmente, por escrito o por medios electrónicos o de otro tipo, la información personal de un consumidor por parte de la compañía a un tercero a cambio de una contraprestación económica. Esto significa que podemos haber recibido algún tipo de beneficio a cambio de compartir información personal, pero no necesariamente un beneficio monetario.

Por favor, ten en cuenta que las categorías enumeradas a continuación son las definidas en la CCPA. Esto no significa que todos los ejemplos de esa categoría de información personal se hayan vendido, sino que refleja nuestra creencia de buena fe según Nuestro conocimiento de que parte de esa información de la categoría aplicable puede ser y puede haber sido compartida a cambio de un valor.

Podemos vender y haber vendido en los últimos doce (12) meses las siguientes categorías de información personal:

  • Categoría A: Identificadores
  • Categoría B: Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de registros de clientes de California (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))
  • Categoría F: Internet u otra actividad de red similar

Compartir información personal

Podemos compartir Tu información personal identificada en las categorías anteriores con las siguientes categorías de terceros:

  • Proveedores de servicios
  • Nuestras filiales
  • Nuestros socios comerciales
  • Terceros proveedores a los que Tú o Tus agentes Nos autorizan a revelar Tu información personal en relación con los productos o servicios que te proporcionamos

Venta de información personal de menores de 16 años

No recopilamos conscientemente información personal de menores de 16 años a través de Nuestro Servicio, aunque algunos sitios web de terceros a los que enlazamos pueden hacerlo. Estos sitios web de terceros tienen sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad y animamos a los padres y tutores legales a que supervisen el uso de Internet de sus hijos y les indiquen que nunca proporcionen información en otros sitios web sin su permiso.

No vendemos la información personal de los Consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos una autorización afirmativa (el «derecho a participar») del Consumidor que tiene entre 13 y 16 años, o del padre o tutor de un Consumidor menor de 13 años. Los Consumidores que opten por la venta de información personal pueden excluirse de futuras ventas en cualquier momento. Para ejercer el derecho de exclusión voluntaria, Tú (o Tu representante autorizado) puedes presentarnos una solicitud poniéndote en contacto con Nosotros.

Si tienes motivos para creer que un niño menor de 13 años (o de 16) Nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con Nosotros con los detalles suficientes para que podamos eliminar esa información.

Tus derechos según la CCPA

La CCPA proporciona a los residentes de California derechos específicos en relación con su información personal. Si eres residente en California, tienes los siguientes derechos:

  • Derecho de notificación. Tienes derecho a que se te notifique qué categorías de Datos Personales se recopilan y los fines para los que se utilizan los Datos Personales.
  • Derecho de petición. En virtud de la CCPA, tienes derecho a solicitar que te revelemos información sobre nuestra recogida, uso, venta, divulgación con fines comerciales y reparto de información personal. Una vez que recibamos y confirmemos Tu solicitud, te revelaremos:
    • Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre Ti
    • Las categorías de fuentes de la información personal que hemos recopilado sobre Ti
    • Nuestro propósito comercial o empresarial para recopilar o vender esa información personal
    • Las categorías de terceros con los que compartimos esa información personal
    • Los elementos específicos de información personal que recopilamos sobre Ti
    • Si vendimos Tu información personal o la divulgamos con fines comerciales, te revelaremos:
      • Las categorías de información personal vendidas
      • Las categorías de información personal reveladas
  • El derecho a negarte a la venta de datos personales (opt-out). Tienes derecho a indicarnos que no vendamos Tus datos personales. Para presentar una solicitud de exclusión voluntaria, ponte en contacto con Nosotros.
  • El derecho a eliminar los Datos Personales Tienes derecho a solicitar la eliminación de Tus Datos Personales, con ciertas excepciones. Una vez que recibamos y confirmemos Tu solicitud, borraremos (e indicaremos a Nuestros Proveedores de Servicios que borren) Tus datos personales de Nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Podemos denegar Tu solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para que Nosotros o Nuestros Proveedores de Servicios:
    • Completen la transacción para la que recopilamos la información personal, proporcionar un bien o servicio que solicitaste, llevar a cabo acciones razonablemente previstas en el contexto de nuestra relación comercial en curso contigo, o cumplir de otro modo Nuestro contrato contigo.
    • Detecten incidentes de seguridad, protejan contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, o persigan a los responsables de dichas actividades.
    • Depuren productos para identificar y reparar errores que perjudiquen la funcionalidad prevista.
    • Ejerzan la libertad de expresión, garanticen el derecho de otro consumidor a ejercer sus derechos de libertad de expresión, o ejerzan otro derecho previsto por la ley.
    • Cumplan con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (Código Penal de California § 1546 y siguientes).
    • Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas, públicas o revisadas por pares, de interés público, que se adhieran a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando la supresión de la información pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la realización de la investigación, si Tú has dado previamente Tu consentimiento informado.
    • Permitan únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con las expectativas de los consumidores basadas en Tu relación con Nosotros.
    • Cumplan con una obligación legal.
    • Hagan otros usos internos y legales de esa información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionaste.
  • Derecho a no ser discriminado. Tienes derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de Tus derechos como consumidor, incluyendo:
    • Negándote bienes o servicios
    • Al cobrar precios o tarifas diferentes por los bienes o servicios, incluyendo el uso de descuentos u otros beneficios o la imposición de penalizaciones
    • Proporcionándote un nivel o calidad diferente de bienes o servicios
    • Sugerirte que recibirás un precio o tarifa diferente por los bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de los mismos

Ejercicio de Tus derechos de protección de datos de la CCPA

Para ejercer cualquiera de Tus derechos según la CCPA, y si eres residente en California, puedes ponerte en contacto con nosotros:

  • Por correo electrónico: hello@sandvox.io

Sólo Tú, o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California a la que autorices a actuar en Tu nombre, puede hacer una solicitud verificable relacionada con Tus Datos Personales.

Tu solicitud a Nosotros debe:

  • Proporcionar suficiente información que Nos permita verificar razonablemente que eres la persona sobre la que hemos recopilado información personal o un representante autorizado
  • Describir tu solicitud con el suficiente detalle que Nos permita entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente

No podemos responder Tu solicitud ni proporcionarte la información requerida si no podemos:

  • Verificar tu identidad o autoridad para realizar la solicitud
  • Y confirmar que la información personal se refiere a ti

Revelaremos y entregaremos la información requerida de forma gratuita en un plazo de 45 días desde la recepción de Tu solicitud verificable. El plazo para proporcionar la información requerida puede ampliarse una vez por 45 días más cuando sea razonablemente necesario y con previo aviso.

Cualquier revelación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud verificable.

Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar tu información personal que sea fácilmente utilizable y que te permita transmitir la información de una entidad a otra sin obstáculos.

Prohibido vender mis Datos Personales

Tienes derecho a negar la venta de Tus datos personales. Una vez que recibamos y confirmemos una solicitud verificable del consumidor por Tu parte, dejaremos de vender Tu información personal. Para ejercer Tu derecho de exclusión, ponte en contacto con Nosotros.

Política «Do Not Track» (No Rastreo) según la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)

Nuestro Servicio no responde a las señales Do Not Track.

Sin embargo, algunos sitios web de terceros hacen un seguimiento de tus actividades de navegación. Si visitas estos sitios web, puedes configurar tus preferencias en tu navegador para informar a los sitios web de que no quieres que te rastreen. Puedes activar o desactivar el DNT visitando la página de preferencias o ajustes de Tu navegador web.

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Si tenemos que basarnos en el consentimiento como base legal para procesar tu información y tu país requiere el consentimiento de uno de los padres, podemos requerir el consentimiento de tus padres antes de recopilar y utilizar esa información.

Tus derechos de privacidad en California (ley «Shine the Light» de California)

De acuerdo con el artículo 1798 del Código Civil de California (ley «Shine the Light» de California), los residentes de California que tengan una relación comercial establecida con Nosotros pueden solicitar información una vez al año sobre el hecho de compartir sus datos personales con terceros para fines de marketing directo de estos.

Si quieres solicitar más información en virtud de la ley «Shine the Light» de California, y si eres residente de California, puedes ponerte en contacto con Nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Derechos de privacidad de los usuarios menores de edad de California (Código de Negocios y Profesiones de California, sección 22581)

La sección 22581 del Código de Negocios y Profesiones de California permite a los residentes de California menores de 18 años que sean usuarios registrados de sitios, servicios o aplicaciones en línea solicitar y obtener la eliminación de contenidos o información que hayan publicado.

Para solicitar la eliminación de dichos datos, y si eres residente de California, puedes ponerte en contacto con Nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación, e incluir la dirección de correo electrónico asociada a Tu cuenta.

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